Начало 2017 года: компания выросла из прямого управления, появились отделы, и возник риск потери управляемости. Нужен был процессный подход к управлению компанией – система управления процессами.
За 3 года работы по новой системе выручка увеличилась на 120%.
Но это не главное. Я научился работать по-новому. Появилась системность, общее целеполагание, механизм для достижения поставленных целей. Бизнес вырос с формата «10-20 сотрудников» до формата «от 35+», и расти дальше уже не страшно.
Руководители отделов стали лучше разбираться в управлении процессами, научились эффективно решать вопросы с подчиненными и между собой. Вероника всегда помогает коллегам решать вопросы, выстраивая конструктивный триалог и выступая модератором встреч.
В общем, если у вас в компании отсутствует система управления, беспокоит недостаточный рост компании или низкая рентабельность - помощь хорошего специалиста будет очень полезна. Я своего уже нашел :))) 

Для меня ты открыла навык описания процессов и стандартов в компании. Научила задавать правильные вопросы и показала, как оптимизировать взаимодействие сотрудников, исключая потерю времени на коммуникации и бюрократию. Я понял ценность обратной связи и научился ей грамотно и деликатно пользоваться.
Ты показала себя отличным модератором встреч с четкой фиксацией всех проблем и вопросов.
Я планирую и дальше обращаться к тебе за консультациями по бизнес-процессам. 

Заказывала регламент, все было выполнено четко и в срок.
Отличное взаимодействие, компетентный специалист. Очень рекомендую.