Бизнес-процессы и оптимизация. Процессный подход. Системное мышление.

Вероника Чмыхова, консультант

Операционное сопровождение и оптимизация бизнес-процессов

💠 Проектирую и внедряю управляемые процессы

💠 Устраняю системные сбои, из-за которых возникают срывы сроков, потери и конфликты

💠 Помогаю компаниям достигать целей - через результаты, точки контроля и систему ценностей
  • Опыт c 2008 г.
    Строю и описываю бизнес-процессы уже более 17 лет.
    Оптимизатор.
  • 7 лет в ИТ-проектах
    Бизнес-аналитик и руководитель проектов.
    Внедрение программ 1С.
  • >1000 регламентов
    Написала своими руками.
    И это еще без схем и инструкций.
  • 30+ проектов
    Оптимизация. Разработка регламентов. Подготовка к автоматизации.

Консалтинг и сопровождение

  • Операционный менеджер

    на аутсорсе



    Помогаю системно достигать целей в бизнесе. Забираю на себя контроль задач, внутренних проектов и результатов команды

    Подробнее
  • Внедрение и сопровождение СМК для 1С франчайзи

    (ISO 9001)


    От диагностики и подготовки документов до поддержки на аудитах

    Подробнее
  • Упаковка должности для передачи другому сотруднику


    Соберу знания, процессы, договорённости и текущие дела уходящего сотрудника, или помогу заранее определить устройство новой роли

    Подробнее
  • Создание базы знаний
    под ключ


    Соберу знания у сотрудников, структурирую информацию, подберу и настрою платформу, подготовлю материалы
    Подробнее

Выполненные проекты (кейсы)

Конфликт между продажами и производством: как договориться и сэкономить 80 часов рабочего времени
Дорожное строительство: перестроили оргструктуру и освободили главного инженера для стратегии
Дорожное строительство: система для масштабирования объектов
ИТ-компания: рост производительности на 20% и внедрение системного управления
Как за 8 недель остановить ежемесячные потери от 100.000 рублей на производстве, убрав авралы и ошибки при отгрузке
Как за 3 месяца снять с собственников 50% операционки и вернуть им время на стратегию
Как за 2 недели выстроить эффективную структуру и снять с директора 50% операционки
Как за 30 дней устранить ежемесячные потери денег и времени на совещания

Практикумы и курсы -
делюсь своим опытом и наработками

  • Процессы без конфликтов.

    Системное мышление


    Почему задачи застревают между сотрудниками и отделами, сроки срываются, а одни и те же споры повторяются

    Подробнее
  • Как повысить продуктивность команды



    Повышаем продуктивность команды через системные инструменты

    Подробнее
  • Как разработать KPI

    и контролировать

    бизнес-процессы



    Что измерять в работе компании, как выбрать показатели и как организовать их регулярный контроль

    Подробнее
  • Курс-практикум


    "ОПИСАНИЕ БИЗНЕС-ПРОЦЕССОВ"


    Обучение для начинающего специалиста по бизнес-процессам

    Подробнее
  • Регламенты и KPI
    для начальника производства и мастеров смен


    Как выстроить процессы в производственном цехе
    Подробнее
  • Регламент по закупкам и снабжению



    Как построить процесс закупок - первичка и неликвиды на складе
    Подробнее
Бесплатные материалы
  • Пройдите онлайн-диагностику и оцените ваш уровень системного и критического мышления. Результаты доступны сразу после прохождения, эл.почта не нужна.
    Пройти тест
  • Видео-урок о построении системы, в которой все сотрудники четко работают на результат, а не каждый сам по себе
    Посмотреть видео
  • Узнать, как составить план проекта по описанию бизнес-процессов и скачать готовый шаблон в экселе
    Скачать шаблон плана
  • Тут скоро будет что-то ценное
    ... Вероника печатает...
Где еще меня можно читать
Мои каналы и блоги в соцсетях
Если вдруг не получается перейти по ссылке - вы легко можете найти меня через поиск: просто наберите Вероника Чмыхова, мое имя есть в названиях каналов.

◾ Канал в Макс

◾ Канал в Телеграм

◾ Сообщество в ВКонтакте

◾ Аудио-подкасты в Яндекс-Музыке
Написать мне в личные сообщения
Telegram
Mail
Max