Онлайн консультация специалиста по оптимизации бизнес-процессов

Всего 1 час - и вы получите ответы на вопросы, которые тормозят бизнес и мешают достигать целей

Практический опыт более 15 лет
Посмотреть 3 формата консультации
Бывает у вас такое, когда вы долго думаете над каким-либо решением в бизнесе?
И никак не можете решить, что же выбрать, какое решение самое правильное?
Сомнения, размышления, неопределенность...

И эта зависшая ситуация не дает двинуться дальше, потому что от решения зависят дальнейшие шаги.

Я предлагаю убрать этот "тормоз" на консультации и помогу выбрать вариант решения.
Мы разберем вашу ситуацию, вы посмотрите на бизнес и процессы сверху, увидите плюсы и минусы разных вариантов решений. И сможете двинуться дальше.
У консультации есть 3 формата
  • 1
    Разбор ситуации и поиск решения
    Разбираем проблемы с распределением обязанностей, неэффективные взаимодействия между сотрудниками, срывы сроков, низкое качество услуг, проблемы с системой мотивации сотрудников. Вопросы вы формулируете до консультации и присылаете мне. Я проведу экспресс-аудит и вы получите взгляд со стороны и рекомендации, как выстроить процесс и что поменять.
  • 2
    Построение оргструктуры
    Мы с вами будем обсуждать оргструктуру и связанные с ней вопросы. Во время созвона в режиме демонстрации экрана я буду делать набросок вашей оргструктуры в виде схемы - отделы и должности. После консультации я пришлю вам файл в ворде с этим наброском, который вы сможете очень быстро доработать и передать сотрудникам.
  • 3
    Создание регламента
    Обсуждаем один бизнес-процесс или работу одного сотрудника. В ходе созвона я в режиме онлайн создаю набросок регламента с описанием действий сотрудников в этом процессе. Делаем только один документ, все что успеем обсудить и записать.
    Пишу я быстро ))) В итоге у вас будет заготовка регламента с разделами и основной информацией, которую вы просто дополните деталями (как, когда, кому, и т.д.). Файл передаю вам, формат ворд.

Описание одной из реальных консультаций

Запрос: В связи с ростом компании нужно провести аудит действующей оргструктуры, бизнес-процессов и системы мотивации.
Есть проблемы взаимодействия между отделами, не актуальные должностные инструкции, нет прописанных бизнес-процессов (только в голове у сотрудников). Компания быстро растет, прибавляется функционал, и если вовремя не прописываем в должностных инструкциях – то сотрудники говорят «это не моя работа, это я не должен делать».
В какой момент нужно менять оргструктуру?
Как часто нужно корректировать должностные инструкции сотрудников?
Насколько эффективна наша система мотивации?

Перед консультацией я изучила имеющуюся ситуацию, чтобы на созвоне мы провели время эффективно.
Я заранее посмотрела цели компании, оргструктуру, должности и систему показателей для расчета KPI (все данные были предоставлены заказчиком).

Консультация длилась чуть больше часа. Мы обсудили стратегию развития компании и под нее составили оргструктуру «как должно быть», чтобы было кому реализовать стратегические планы и при этом структура была эффективной (без раздувания штата).

Еще одна моя рекомендация – описать ЦКП каждой должности. ЦКП – это ценный конечный продукт, т.е. результат, который собственник ожидает от сотрудника. Это поможет держать у сотрудников фокус на результат, а не на список обязанностей.

Также выяснилось, что показатели системы мотивации (KPI) не стыкуются с целями на год. И это большой риск, компания может не достичь запланированных результатов. Обсудили, как связать цели с системой мотивации, сколько должно быть показателей.
Как проходит консультация
1) Вы оплачиваете консультацию картой или отправляете заявку для получения счета (если хотите оплатить от юрлица).

2) После оплаты мы связываемся через воцап или телеграм, договариваемся о дате и времени консультации.

3) Вы отправляете мне вопросы и дополнительные файлы (напишу, что нужно, в зависимости от вашего запроса), чтобы мы не тратили время на это в ходе консультации.

4) Я присылаю вам ссылку на zoom и мы подключаемся в оговоренное время. Длительность консультации 1 час. Консультация индивидуальная.

5) После консультации по формату 2 и 3 - я пришлю вам созданные мной файлы.
Никаких других файлов или образцов документов я на консультации не предоставляю. За этим приходите на мои обучающие программы )))
Оплатить консультацию картой
Стоимость 19.900 руб.
14.900 руб.
В каком мессенджере с вами связаться?
Ваш мессенджер должен быть привязан к тому номеру телефона, который вы указали выше, проверьте обязательно.
Выбранный формат консультации
Нажимая на кнопку, вы даете согласие на обработку персональных данных и соглашаетесь c политикой конфиденциальности (размещена внизу сайта).
Запрос счета для оплаты от юрлица
Стоимость 19.900 руб.
14.900 руб.
В каком мессенджере с вами связаться
Выбранный формат консультации
Нажимая на кнопку, вы даете согласие на обработку персональных данных и соглашаетесь c политикой конфиденциальности (размещена ниже).
Вероника Чмыхова
эксперт по бизнес-процессам
С 2008 года веду проекты по систематизации
и оптимизации бизнес-процессов.

Специализация: бизнес по оказанию услуг проектного типа, любых услуг b2b, торговля b2b, небольшие производства.

8 лет - в проектах по автоматизации на базе 1С, бизнес-аналитик и руководитель проекта.

30+ проектов по систематизации бизнес-процессов.
3 проекта по внедрению системы качества ISO 9001.

1000+ регламентов и схем процессов.
100+ аудитов бизнеса.

Живу в Челябинске, работаю дистанционно по РФ.