Обучение и курсы
для предпринимателей и руководителей отделов
- Доступ к материалам - сразу после оплаты, на 6 месяцев.
- Обратная связь - не предусмотрена.
- Короткие видео, только практические шаги, сделаете за 1-2 недели.
- После нажатия на кнопку "Купить" вам нужно будет ввести эл.почту и далее произвести оплату картой. После оплаты система попросит вас зарегистрироваться на обучающей платформе и откроется доступ к курсу.
5 уровней делегирования
и управление задачами
-
5 уровней делегирования
- 5 уровней делегирования
- Примеры задач по уровням
- Тест на делегирование (проверьте себя или ваших руководителей)
-
Обязанности владельца компании
- Аудит обязанностей предпринимателя
- Задачи, которые отнимают время у владельца компании
-
Правила постановки задач
- Как правильно ставить задачи
- Шаблон постановки задач
-
Контроль задач - таблицы
- Как фиксировать задачи в таблицах
- Как контролировать через планерки
-
Контроль задач - доски и стикеры
- Как планировать задачи
- Как работать с задачами через стикеры и доски
-
Что делать, если задачи не выполняются
- 5 причин невыполнения задач
- Что с этим можно сделать (решения)
- 4 критерия для приоритетных для бизнеса задач
Регламенты и KPI
для производства
начальника производства, мастера цеха, кладовщика и работника цеха.
А также как внедрить KPI начальнику производства и мастеру.
-
Видео о процессах производства
- На что обратить внимание при описании процессов, как построить систему качества на производстве
- Как выстроить работу склада
-
Готовые регламенты
- Начальник производства
- Мастер цеха
- Сотрудник цеха
- Кладовщик
-
Таблица расчета KPI для начальника производства и мастера цеха
- Это эксель с показателями и формулами.
- Подставляете план/норму, факт, оклад = и вам автоматом считается премия и итоговая зп.
-
Видео о том, как работать с таблицей для KPI
- Что куда подставлять, как тестировать разные размеры премий и окладов.
- Простая схема расчета. Основные метрики, которыми можно легко оценить результат.
регламенты и KPI
для HR-менеджера
-
Видео о том, как нанимать HR-менеджера
- Как нанять, какие обязанности, на что обращать внимание при подборе.
- Какие задачи ставить HR-менеджеру на испытательный срок.
-
Видео о том, как выстроить эффективную работу с HR
- Как планировать работу HR-менеджера.
- Как мотивировать на результат и контролировать.
-
Готовые регламенты и шаблоны
- Должностная инструкция и ЦКП.
- Регламент работы HR-менеджера.
- Шаблон плана работы для HR.
- Шаблон таблицы для плана по вакансиям.
-
Таблица для расчета KPI
- Это эксель с показателями и формулами.
- Подставляете план/норму, факт, оклад = и вам автоматом считается премия и итоговая зп.
- Все показано на видео, как заполнять.
как строить Бизнес-процессы
в небольшой компании
-
8 отдельных видео: как правильно выстроить каждый бизнес-процесс
- МАРКЕТИНГ
- ПРОДАЖИ
- ЗАКУПКИ
- СКЛАД
- ПРОИЗВОДСТВО
- ОКАЗАНИЕ УСЛУГ
- ЛОГИСТИКА
- УПРАВЛЕНИЕ ПЕРСОНАЛОМ
-
ТЕСТ по бизнес-процессам
и оценка проблем- Проверите, насколько эффективны ваши бизнес-процессы сейчас.
- Проанализируете проблемы в бизнесе и выберете самые критичные.
- Поймете, что нужно сделать прямо сейчас в рабочих процессах, чтобы навести порядок.
как руководителю внедрить стандартные правила работы для сотрудников
-
Основной алгоритм написания регламентов (видео)
- Подготовка к описанию
- Структура регламента
- Что писать внутри
- Как проверять регламент
-
Авторские секреты
- Как писать так, чтобы было понятно с первого прочтения и сотрудники были вам благодарны.
- Видео-урок, как консультант шаг за шагом пишет регламент.
-
Шаблоны регламентов
- ШАБЛОН регламента
- Продажи B2B
- Продажи Розница
- Закупки (снабжение)
- Управление складом
-
Внедрение и контроль регламентов
- Как внедрять регламенты
- Как проводить аудит (проверку) исполнения регламентов
- Что делать с отклонениями
Вероника Чмыхова
С 2008 года занимаюсь бизнес-процессами: навожу порядок, оптимизирую, упрощаю, выстраиваю. Работаю в основном с малым бизнесом.
В 2009 прошла программу МВА при ЮУРГУ (Челябинск).
До 2019 года работала в найме на должности «специалист по бизнес-процессам», поэтому я знаю многие процессы изнутри и на практике. Опыт в разных компаниях: салон обоев, продажа мягкой мебели, производство и продажа строительных материалов, внедрение и сопровождение 1С.
У меня 8 лет работы в проектном бизнесе (внедрение 1С), я была одновременно на двух должностях – специалист по системе качества и бизнес-аналитик (участвовала в проектах автоматизации). Проекты были в производственных компаниях численностью 200-450 сотрудников (производство цемента, производство металлоконструкций, птицефабрика).
С 2019 я индивидуальный предприниматель и бизнес-консультант.
Выполнила более 30 консалтинговых проектов по систематизации бизнес-процессов.
Написала своими руками более 1000 регламентов, и все равно постоянно нахожу возможности упростить и сделать их более удобными.
Мои принципы:
-Делать просто.
-Делать проще.
-Фокус на результат.
Моя специализация - небольшие производства и компании В2В с услугами проектного типа (строительство, поставка+монтаж оборудования, и др.).
Сферы бизнеса, с которыми я работала на проектах:
Дорожно-строительные работы
Производство изделий из камня
Услуги по грузоперевозкам (фуры, свой автопарк)
Производство металлических изделий
Производство арматуры из стеклопластика
Птицефабрика
Производство муки
Производство косметики для животных
Швейное производство
ИТ-компания (разработка VR-приложений)
ИТ-компания (мобильные приложения)
Производство цемента
ИТ-компания (внедрение 1С)
Клиника косметологии и массажа
Закупки товаров в Китае и поставка на маркетплейсы
Охранное предприятие
Переезды (домашние вещи)
Юридические услуги физлицам