Зачем нужна подготовка перед автоматизацией
и переходом на новые версии программ

  • Навести порядок в

    бизнес-процессах, чтобы не автоматизировать хаос и сделать внедрение простым и легким

  • Описать схематично процессы, чтобы не было расхождений и конфликтов в процессе автоматизации

  • Описать бизнес-требования, чтобы правильно выбрать программное обеспечение

Как проходит работа

  • Анализ бизнес-процессов "как есть сейчас"

    • Интервью с ключевыми сотрудниками.
    • Сбор информации по используемым документам и отчетам.
    • Сбор информации по проблемам в подразделениях.
  • Оптимизация бизнес-процессов

    • Стыковка целей бизнеса и текущих процессов.
    • Анализ проблемных зон и оптимизация взаимодействий.
    • Оптимизация используемых документов.
  • Разработка схем бизнес-процессов
    в формате "как должно быть"

    • Схемы создаются в программе Visio, заказчику передаются в виде изображений (pdf или word) + исходники (.vsd).
    • Детализация схем - средняя.
    • На схемах отображаются действия сотрудников (кто и что делает) и формируемые ими документы ("как надо").
  • Описание бизнес-требований к автоматизации

    • Это файл, в котором детально описываются бизнес-требования к автоматизации каждого процесса в программе.
    • Для каждого процесса указывается информация: какие документы должны быть оформлены, кто и как их должен обработать, какие отчеты нужны для контроля процессов, и т.д.
Схемы бизнес-процессов создает консультант.
Сотрудники со стороны заказчика участвуют в интервью, график планируется заранее. Дальше готовые схемы согласуются с ключевыми сотрудниками заказчика, при необходимости консультант вносит корректировки.

Файл "Бизнес-требования к автоматизации" создается совместно консультантом и командой заказчика. Консультант делает основу файла, разделы по процессам и блокам, консультирует по заполнению. Далее сотрудники заказчика заполняют документ требованиями, под сопровождением консультанта.

Стоимость работ оценивается индивидуально, т.к. зависит от ряда факторов:
- размер компании и количество процессов
- сфера бизнеса
- цели и пожелания собственника компании

Результаты

  • Схемы бизнес-процессов "как должно быть"
    Благодаря схемам процессов - ваша команда будет одинаково понимать, как проходят рабочие процессы, каждый будет знать свою зону ответственности. Процессы будут выстроены оптимально, чтобы их можно было просто и быстро переложить на новую программу.
  • Файл "Бизнес-требования к автоматизации"
    Благодаря описанным требованиям - гораздо проще подобрать правильную программу для автоматизации. Значит, уменьшается риск того, что в будущем программа вам перестанет подходить и придется снова переходить на что-то другое.
  • Экономия бюджета на автоматизацию
    Гораздо проще автоматизировать правильно выстроенные процессы.
    Не будете сжигать бюджет на настройки и доработки, которые потом не пригодятся или будут создавать сложности сотрудникам в работе.

Кто я такая и почему могу оказывать такие услуги

Я Вероника Чмыхова, консультант по бизнес-процессам и операционной эффективности. С 2008 года занимаюсь бизнес-процессами: навожу порядок, оптимизирую, упрощаю, выстраиваю.


Важные факты:


1) Более 17 лет опыта в построении и оптимизации бизнес-процессов для разных сферах бизнеса – от производства и дорожного строительства до косметологии и птицефабрики. Это позволяет мне видеть универсальные закономерности в разных условиях и разных бизнес-моделях. Я выполнила более 30 консалтинговых проектов по систематизации и описанию бизнес-процессов (кейсы в отдельном разделе на сайте, смотрите в главном меню).


2) 8 лет работы в проектном бизнесе в качестве бизнес-аналитика и руководителя проектов по автоматизации на базе программ 1С. Проекты были в производственных компаниях численностью 200-450 сотрудников (производство цемента, производство металлоконструкций, птицефабрика, и др.).


Поэтому я понимаю, как должны быть выстроены процессы, чтобы они были эффективными и в то же время легко встраивались в программы при автоматизации. Я понимаю, как устроены программы 1С (их логика работы), и умею переводить с языка бизнеса на язык ИТ-специалистов.

Заявка на подготовку к автоматизации
Я свяжусь с вами в течение 1-2 рабочих дней, чтобы договориться о дате и времени созвона, для бесплатной диагностики и уточнения деталей.
В каком мессенджере с вами связаться