Аудит управляемости бизнеса
Диагностика оргструктуры и бизнес-процессов:
Где бизнес теряет деньги, время и контроль
Откуда возникает 80% проблем и "пожаров"
Какие управленческие решения нужно менять
Через 5 дней у вас будет четкое понимание, как отладить управляемость в компании, а также понятный план первых шагов
Фиксированный срок и стоимость услуги
- собственник бизнеса и уже делегировали основные процессы
- в компании есть руководители отделов (хотя бы основных)
- вас не устраивают результаты процессов и сотрудников
- вы хотите реальную управляемость, а не постоянное включение в проблемы
Этот формат НЕ подойдёт, если вы НЕ готовы пересматривать свои управленческие решения, или ожидаете, что проблема решится без изменения логики управления с вашей стороны.
- Операционка делегирована, но проблемы всё равно доходят до собственника
- Задачи регулярно срываются по срокам
- Между отделами — постоянные конфликты и перекладывание ответственности
- В производстве или услугах возникают брак и переделки
- На складах копятся неликвиды, лежат замороженные запасы
- Есть потери времени и денег, которые «как будто неизбежны»
- Руководители заняты, стараются, но результат не соответствует ожиданиям
Это системные сбои в управлении. Их сложно найти самостоятельно, потому что вы внутри процессов. А вам нужен тот, кто увидит ситуацию снаружи, незамыленным взглядом и с точки зрения управляемости/системности.
На аудите я разбираю логику оргструктуры и распределения ответственности, связи между ключевыми процессами, ищу зоны, где бизнес теряет управление, деньги или скорость. Часто оказывается, что проблема совсем не там, где кажется очевидным. Из-за этого предыдущие попытки «навести порядок» могли не дать эффекта.
бизнесу эти проблемы?
В растущем бизнесе часто нет «больших проблем». Есть несколько маленьких, но системных дыр, через которые ежемесячно вытекает сумма в несколько зарплат.
А иногда это огромные суммы недополученной выручки.
Моя работа - быстро найти эти дыры (в мотивации, в системе учёта, в организации данных, в обязанностях) и залатать их простыми, но жёсткими организационными решениями с чёткими правилами и персональной ответственностью.
В результате собственник получает обратно своё время и 20-30% прибыли, которые он раньше не замечал.
-
Онлайн-встреча с владельцем бизнеса (2 часа)- Разбор оргструктуры и зон ответственности.
- Поиск узких мест в процессах, создающих пожары и срывы сроков.
- Поиск скрытых потерь времени и денег
-
Онлайн-встречи с руководителями отделов- Если вам нужна объективная оценка вашей команды - кто как управляет своими процессами, какие есть проблемы есть на местах или риски.
- Часто всплывают проблемы, которые вам не скажут лично.
- Только в расширенном тарифе.
-
Подготовка отчета и плана первых шагов- Список узких мест в процессах и потерь времени/денег в текущей модели работы (с пояснением механики: почему это происходит)
- Подбор изменений с учетом вашей ситуации и ресурсов
- Распределение шагов по приоритетности
-
Созвон по итогам аудита (20-30 минут)- Обсуждение самых критичных проблем
- Ответы на ваши вопросы и сомнения, почему решения подходят для вашего бизнеса и в чем есть риски, если сделаете по-другому
Результаты аудита
☑️ Приоритетный план действий: что делать в первую очередь, что можно быстро поправить без перестройки всего бизнеса, и где потребуется более глубокая работа
☑️ Вы четко понимаете, что и как делать дальше, куда смотреть, чтобы ситуация в компании была управляемой
КАК ПРОХОДИТ АУДИТ
Как записаться?
Оформите заявку ниже на этой странице. Я свяжусь с вами для уточнения запроса, буду ли я вам действительно полезна. Я берусь за работу только если понимаю, что смогу дать вам практичные рекомендации.
Если всё ок - подписываем договор и вы производите оплату. Обычно созвон проводим в течение ближайших 2-5 дней после оплаты.
До начала аудита от вас нужна будет предварительная информация:
- Дать мне ссылку на сайт компании или соцсети.
- Прислать список отделов и должностей, которые есть на данный момент, можно просто нарисовать набросок от руки. Это сэкономит нам время на созвоне.
Аудит проводим в программе КонтурТолк (это аналог zoom), с видео.
Формат - онлайн-встреча (созвон). Ссылку на подключение я присылаю заранее.
Держите под руками данные, которые считаете на данный момент - выручка, затраты, прибыль, объем производства, текучка сотрудников, производительность, и пр.
Вы просто отвечаете на мои вопросы, особой подготовки не требуется.
Если вы выбрали расширенный тариф, мы составим график созвонов с вашей командой.
Что потом. В течение 3-4 дней я готовлю итоговые файлы (отчет с рекомендациями по оптимизации и план действий), отправляю вам. И мы снова встречаемся онлайн на 20-30 минут для обсуждения итогов аудита.
Я Вероника Чмыхова, консультант по бизнес-процессам.
С 2008 года занимаюсь бизнес-процессами: навожу порядок, оптимизирую, упрощаю, выстраиваю. Работаю в основном с малым бизнесом.
У меня опыт в разных сферах бизнеса – от производства и дорожного строительства до косметологии и птицефабрики. Это позволяет мне видеть универсальные закономерности и предлагать решения, проверенные в разных условиях и разных бизнес-моделях.
В 2009 прошла программу МВА при ЮУРГУ (Челябинск).
До 2019 года работала в найме на должности «специалист по бизнес-процессам», поэтому я знаю многие процессы изнутри и на практике. Опыт в разных компаниях: салон обоев, продажа мягкой мебели, производство и продажа строительных материалов, внедрение и сопровождение 1С.
У меня 8 лет работы в проектном бизнесе (внедрение 1С), я была одновременно на двух должностях – специалист по системе качества и бизнес-аналитик (участвовала в проектах автоматизации). Проекты были в производственных компаниях численностью 200-450 сотрудников (производство цемента, производство металлоконструкций, птицефабрика).
С 2019 я индивидуальный предприниматель и бизнес-консультант.
Выполнила более 30 консалтинговых проектов по систематизации бизнес-процессов.
Написала своими руками более 1000 регламентов, и все равно постоянно нахожу возможности упростить и сделать их более удобными.
Мои принципы:
-Делать просто.
-Делать проще.
-Фокус на результат.
Моя специализация - небольшие производства и компании В2В с услугами проектного типа (строительство, поставка+монтаж оборудования, и др.).
Сферы бизнеса, с которыми я работала на проектах:
Дорожно-строительные работы
Производство изделий из камня
Услуги по грузоперевозкам (фуры, свой автопарк)
Производство металлических изделий
Производство арматуры из стеклопластика
Птицефабрика
Производство муки
Производство косметики для животных
Швейное производство
ИТ-компания (разработка VR-приложений)
ИТ-компания (мобильные приложения)
Производство цемента
ИТ-компания (внедрение 1С)
Клиника косметологии и массажа
Закупки товаров в Китае и поставка на маркетплейсы
Охранное предприятие
Переезды (домашние вещи)
35 000 рублей
- 2 онлайн-встречи с собственником бизнеса (2 часа на основной разбор + 30 минут для итогов)
- Отчет с рекомендациями по повышению управляемости бизнеса
- План действий с учетом ваших ресурсов и ситуации
84 000 рублей
- 2 онлайн-встречи с собственником бизнеса (2 часа на основной разбор + 30 минут для итогов)
- 5-7 встреч с руководителями отделов или ключевыми специалистами (отдельная встреча с каждым, до 1 часа)
- Отчет с рекомендациями по повышению управляемости бизнеса
- В отчет входят рекомендации по руководителям отделов
- План действий с учетом ваших ресурсов и ситуации