Аудит бизнес-процессов и оргструктуры
С ростом компании часто возникают «слепые зоны», дублирование задач, потери времени, трения между отделами. Компания теряет деньги и скорость из-за неэффективных процессов.
Аудит — это первый шаг к возвращению контроля и управляемости.
Я подсвечиваю узкие места и нахожу причины, по которым ваш бизнес теряет энергию, время и деньги.
С чем можно прийти на аудит
- Вместо стратегического управления вы вынуждены тушить внутренние пожары и разбираться, кто прав, а кто виноват в зависшей задаче. Это высасывает из вас всю энергию.
- Вы цените своих сотрудников и работаете с ними по-партнерски. Но некоторые сотрудники начинают садиться на шею, срывать сроки и манипулировать вашим нежеланием идти на жесткий конфликт.
- Вы не любите отчитывать и жестко контролировать. Необходимость завтра идти в офис и жестко требовать результат от команды вызывает у вас неприятные ощущения.
- Вы наняли хороших людей, но из-за кривых процессов они конфликтуют, срывают сроки и перекладывают ответственность.
Моя задача - убрать «человеческий фактор в управлении», перенося функции контроля с Личности на Систему.
Я погружаюсь в ваши рабочие процессы, выявляю истинные причины сбоев, выступая как независимый партнер.
Мы находим пересечения функционала и «брошенные» задачи, из-за которых возникают задержки и недопонимания.
Определяем процессы, которые можно упростить, ускорить или автоматизировать без потери качества.
План аудита
-
Онлайн-встреча с владельцем бизнеса (2 часа)
- Разбор оргструктуры и зон ответственности.
- Поиск узких мест в процессах, создающих пожары и срывы сроков.
- Поиск скрытых потерь времени и денег
-
Онлайн-встречи с руководителями отделов
- Если вам нужна объективная оценка вашей команды - кто как управляет своими процессами, какие есть проблемы есть на местах или риски.
- Часто всплывают проблемы, которые вам не скажут лично.
- Только в расширенном тарифе.
-
Подготовка отчета и плана первых шагов
- Список узких мест в процессах и потерь времени/денег в текущей модели работы (с пояснением механики: почему это происходит)
- Подбор изменений с учетом вашей ситуации и ресурсов
- Распределение шагов по приоритетности
-
Созвон по итогам аудита (20-30 минут)
- Обсуждение самых критичных проблем
- Ответы на ваши вопросы и сомнения, почему решения подходят для вашего бизнеса и в чем есть риски, если сделаете по-другому
Результаты аудита
PDF-отчёт на 3–4 страницы
☑️ План-график оптимизации и построения эффективных процессов, где каждый сотрудник работает на результат
☑️ Стоимость и сроки проекта по оптимизации бизнес-процессов
Немного деталей
Как записаться?
Оформите заявку ниже на этой странице. Я свяжусь с вами для уточнения запроса, буду ли я вам действительно полезна. Я берусь за работу только если понимаю, что смогу дать вам практичные рекомендации.
Если всё ок - подписываем договор и вы производите оплату. Обычно созвон проводим в течение ближайших 2-5 дней после оплаты.
До начала аудита от вас нужна будет предварительная информация:
- Дать мне ссылку на сайт компании или соцсети.
- Прислать список отделов и должностей, которые есть на данный момент, можно просто нарисовать набросок от руки. Это сэкономит нам время на созвоне.
Аудит проводим в программе КонтурТолк (это аналог zoom), с видео.
Формат - онлайн-встреча (созвон). Ссылку на подключение я присылаю заранее.
Вы просто отвечаете на мои вопросы, особой подготовки не требуется.
Если вы выбрали расширенный тариф, мы составим график созвонов с вашей командой.
Что потом. В течение 3-4 дней я готовлю итоговые файлы (отчет с рекомендациями по оптимизации и план действий, смету проекта), отправляю вам. И мы снова встречаемся онлайн на 20-30 минут для обсуждения итогов аудита.
Обо мне
Я Вероника Чмыхова, консультант по бизнес-процессам.
С 2008 года занимаюсь бизнес-процессами: навожу порядок, оптимизирую, упрощаю, выстраиваю. Работаю в основном с малым бизнесом.
У меня опыт в разных сферах бизнеса – от производства и дорожного строительства до косметологии и птицефабрики. Это позволяет мне видеть универсальные закономерности и предлагать решения, проверенные в разных условиях и разных бизнес-моделях.
В 2009 прошла программу МВА при ЮУРГУ (Челябинск).
До 2019 года работала в найме на должности «специалист по бизнес-процессам», поэтому я знаю многие процессы изнутри и на практике. Опыт в разных компаниях: салон обоев, продажа мягкой мебели, производство и продажа строительных материалов, внедрение и сопровождение 1С.
У меня 8 лет работы в проектном бизнесе (внедрение 1С), я была одновременно на двух должностях – специалист по системе качества и бизнес-аналитик (участвовала в проектах автоматизации). Проекты были в производственных компаниях численностью 200-450 сотрудников (производство цемента, производство металлоконструкций, птицефабрика).
С 2019 я индивидуальный предприниматель и бизнес-консультант.
Выполнила более 30 консалтинговых проектов по систематизации бизнес-процессов.
Написала своими руками более 1000 регламентов, и все равно постоянно нахожу возможности упростить и сделать их более удобными.
Мои принципы:
-Делать просто.
-Делать проще.
-Фокус на результат.
Стоимость аудита
35 000 рублей
- 2 онлайн-встречи с собственником бизнеса (2 часа на основной разбор + 30 минут для итогов)
- Отчет с проблемными областями и рекомендациями
- План-график оптимизации и построения эффективных процессов
- Смета на проект по оптимизации процессов
84 000 рублей
- 2 онлайн-встречи с собственником бизнеса (2 часа на основной разбор + 30 минут для итогов)
- Отчет с рекомендациями по повышению управляемости бизнеса
- План-график оптимизации и построения эффективных процессов
- Смета на проект по оптимизации процессов
И еще:
- 5-7 встреч с руководителями отделов или ключевыми специалистами (отдельная встреча с каждым, до 1 часа)
- В отчет входят рекомендации по руководителям отделов (какие риски вижу с точки зрения системного управления)
💬 Напишите мне в напрямую в мессенджере.
"Добрый день, хочу записаться на аудит"