Разработка организационной структуры, оптимизация и описание
бизнес-процессов

Как устранить хаос в операционке,
чтобы каждый занимался своим делом
и процессы требовали меньше внимания и контроля

Консалтинг, который экономит ваше время.
Внедряем оргструктуру и регламенты уже через 2-3 месяца

Посмотреть стоимость

Основная функция предпринимателя - это быть стратегическим центром, объединять сотрудников общими целями и думать о развитии компании.

Сначала было всего 3-5 сотрудников и управлять было легко. Всё на кончиках пальцев, на расстоянии вытянутой руки. А когда сотрудников становится больше, уже не хватает рук и глаз, чтобы за всем уследить.

“

Никакого порядка. Сейчас все занимаются всем. Кто что хочет -
то и делает. Надо чтобы каждый занимался своим делом.

“

Я участвую во всех операционных процессах, и это часто тормозит нас. Хочу, чтобы процессы работали без прямого участия владельца бизнеса. И чтобы сотрудники сами решали проблемы, а не несли всё директору "что нам делать".

“

Мне подчиняются напрямую все 20 сотрудников. И если я уезжаю, то всё идет не так. Страшно нанимать новых сотрудников, потому что их нужно будет обучать и постоянно контролировать.

Чтобы избавиться от бардака в операционке,
нужен системный подход

-1-
Разработать эффективную оргструктуру компании, которая соответствует процессам и целям
-2-
Распределить обязанности сотрудников, чтобы каждый четко знал, за что отвечает
-3-
Настроить эффективные бизнес-процессы, чтобы тратить минимум времени на контроль

Как проходит проект по систематизации
оргструктуры и процессов

Интервью с ключевыми сотрудниками и владельцем бизнеса, уточнение деталей по процессам
Заранее планируем рабочие созвоны, 1-2 раза в неделю.
Разработка оргструктуры «как должно быть»
Вам будет предложена оптимальная структура, с учетом лучших практик других компаний, а также целей компании.
Разработка должностных инструкций
Обязанности будут четко распределены между сотрудниками, максимально исключая собственника из операционки. Проработаем ЦКП (ценный конечный продукт) для основных должностей.
Описание бизнес-процессов в формате
"как должно быть"
Оптимизация бизнес-процессов (насколько это возможно). Создание схем, из которых будет понятно, кто и что должен делать, описаны взаимодействия сотрудников. Либо создание первичного пакета регламентов с описанием процессов (зависит от выбранного вами тарифа).
Разработка плана внедрения изменений
Это детальный план из конкретных задач, которые нужно будет сделать, чтобы внедрить новые правила и навести порядок в операционке. Это изменение обязанностей, взаимодействий, полномочий в процессах, создание регламентов и инструкций.
Сопровождение по внедрению изменений
Консультации руководителей отделов, обучение контролю исполнения регламентов, обучение созданию рабочих инструкций и новых регламентов (на соответствующем тарифе).

Оставить заявку на консалтинг

Детали проекта

Все документы разрабатывает
бизнес-консультант, на основе своих авторских шаблонов

Длительность проекта и набор документов зависит от тарифа и выбранных опций

Все изменения внедряются строго через собственника бизнеса и руководителей отделов. Вы сами обучаете своих подчиненных и контролируете исполнение правил.

Эффективнее всего работает вариант, когда руководители сами пишут регламенты (на базе готовых схем процессов). Но вы можете выбрать любой из предложенных вариантов.

Стоимость проекта
для компаний от 10 до 30 сотрудников

Тариф 1

Схема оргструктуры
Должностные инструкции - 10 шт
Описание 5 бизнес-процессов
в виде СХЕМ
План внедрения изменений

Срок проекта - 1 месяц

220.000 руб.

Тариф 2

Схема оргструктуры
Должностные инструкции -10 шт
Описание 5 бизнес-процессов
в виде РЕГЛАМЕНТОВ
План внедрения изменений

Срок проекта - 2 месяца

350.000 руб.

Тариф 3

Схема оргструктуры
Должностные инструкции -10 шт
Описание 5 бизнес-процессов
в виде РЕГЛАМЕНТОВ
План внедрения изменений
Сопровождение внедрения изменений, обучение руководителей

Срок проекта - 3 месяца

390.000 руб.

Не нашли подходящий тариф? Заполните заявку
и вместо номера тарифа укажите "Индивидуальный"

Оставить заявку на консалтинг

Стоимость проекта
для компаний от 30 до 100 сотрудников

Тариф 4

Схема оргструктуры
Должностные инструкции - 20 шт
Описание 8 бизнес-процессов
в виде СХЕМ
План внедрения изменений

Срок проекта - 2 месяца

380.000 руб.

Тариф 5

Схема оргструктуры
Должностные инструкции - 20 шт
Описание 8 бизнес-процессов
в виде РЕГЛАМЕНТОВ
План внедрения изменений

Срок проекта - 3 месяца

560.000 руб.

Тариф 6

Схема оргструктуры
Должностные инструкции - 20 шт
Описание 8 бизнес-процессов
в виде РЕГЛАМЕНТОВ
План внедрения изменений
Сопровождение внедрения изменений, обучение руководителей

Срок проекта - 4 месяца

600.000 руб.

Не нашли подходящий тариф? Заполните заявку
и вместо номера тарифа укажите "Индивидуальный"

Оставить заявку на консалтинг

Вероника Чмыхова
эксперт по бизнес-процессам

С 2008 года веду проекты по систематизации
и оптимизации бизнес-процессов (сначала в найме,
потом как внешний бизнес-консультант).

Специализация: производство, услуги и торговля b2b.

8 лет - в проектах по автоматизации на базе 1С, бизнес-аналитик и руководитель проекта.

25 проектов по систематизации бизнес-процессов.
3 проекта по внедрению системы качества ISO 9001.

1000+ регламентов и схем процессов.
100+ аудитов бизнеса.

Живу в Челябинске, работаю дистанционно по РФ.

Мои проекты (кейсы)

Все отзывы

Почему такая стоимость проекта?

Я не просто описываю то, что у вас есть в компании. Вы можете поручить такую задачу сотруднику своей компании, и он просто запишет все что ему расскажут на интервью.
И даже прилично структурирует информацию.
Но.
Вы получите описание процессов и оргструктуры в том виде, как есть сейчас. Со всеми проблемами, дырами в процессах и неэффективными коммуникациями. Просто потому, что у вашего сотрудника нет того опыта, который есть у меня (подробнее обо мне вы можете почитать на сайте в соответствующем разделе).

Как это будет в работе со мной?

1) Я сначала смотрю на ваши процессы и структуру, вижу проблемные места, нестыковки, лишние действия, и то что мешает эффективной работе.

2) Я анализирую весь свой опыт из предыдущих проектов, вспоминаю все удачные решения по оптимизации, беру лучшее что было уже использовано на практике.

3) Далее я разрабатываю оптимальную оргструктуру, с отделами и должностями, которые стыкуются с вашими целями, бизнес-процессами и планами по масштабированию.

4) Я оптимизирую бизнес-процессы и описываю их в формате "как должно быть",
с учетом распределения обязанностей и эффективных коммуникаций.

Вы получаете в итоге:
- структуру, которую не нужно часто менять
- процессы, которые не вызывают постоянных проблем у сотрудников
- снижение стресса, неопределенности и времени на управление компанией

Оставить заявку на консалтинг

Отзывы

Мой минус в том что я замыкаю на себе. Либо считаю, что люди думают так же как я точка это копилось годами. Когда-то у меня было 3 человека в компании, сейчас нас 50 человек. А уровень управления остался как для трёх человек, когда думаешь, что другие и так всё поймут.
______________

Я разобрался во многих местах, и теперь понимаю как отстраивать бизнес внутри. Я бы эту работу самостоятельно делал целый год.
Я не видел изнутри обязанности каждого сотрудника. С вашим внедрением вылезли проблемы, которые были скрыты. Часть задач начал отдавать сотрудникам. Раньше я их жалел, а сейчас отдаю, потому что это их задача по прописанным обязанностям.
________________

Вероника интервьюировала всех ключевых сотрудников и предложила оптимальную структуру компании. Больше всего удивило то, как она быстро вникала и разбиралась во всех тонкостях незнакомой для неё отрасли (производство). Мы и подумать не могли, что человек со стороны может так быстро во всём разобраться и предложить неочевидные, неожиданные для нас и более оптимальные решения.
_______________

У Вероники в ответах всегда чёткая суть, разложенная по полочкам, так как человек однозначно эксперт в вопросах построения бизнес-процессов.
Благодарна за помощь и терпение.
______________

Хорошо что есть созвоны.
Сделала для себя открытие, что вместо целей написала задачи.
Вроде бы понимаешь, что такое цель, но всё равно скатилась в операционку, где задача становится целями.
________________

Работа с консультантом расставляет правильно приоритеты и показывает что и в какой последовательности нужно сделать, чтобы был максимальный результат.
_______________

Заявка на консалтинг