Получите план выхода из операционки
Скачайте файл "План выхода из операционки" и делайте все, что там написано. Делать нужно после того, как вы подготовили структуру к масштабированию, как описано выше.
Результат: у вас будет четкий план по делегированию того, чем НЕ должен заниматься собственник компании.