Проект по оптимизации
бизнес-процессов
бизнес-процессов
Как сделать процессы эффективными
и повысить производительность сотрудников
и повысить производительность сотрудников
С какими проблемами работаем
Постоянный режим "туши, что горит"
Сотрудники загружены и не успевают выполнять задачи
В отпуске или в командировке вы постоянно на связи
Процессы нестабильны и дают сбои в результатах
Подразделения конфликтуют между собой, а вы вынуждены их разнимать
Как проходит проект по оптимизации процессов
1
Аудит бизнеса
- 2 рабочие сессии в зум (1-2 часа каждая).
- Определяем проблемные зоны, выбираем самые критичные.
- Договариваемся о том, каким должно быть решение (ограничения и пожелания).
- Определяем стоимость и сроки проекта.
2
Серия рабочих сессий
- Количество сессий определим после аудита.
- Опрашиваем сотрудников, анализируем данные, обсуждаем возможные варианты решений.
- Принимаем итоговые решения.
- Создаем план действий.
3
Внедряем решения
- Создаем регламенты, разрабатываем метрики / KPI (если нужно).
- Настраиваем таблицы, программы.
- Обучаем сотрудников.
- Контролируем соблюдение правил.
Вероника Чмыхова
Бизнес-консультант
Мы не создаем регламенты сразу по всем процессам,
т.к. внедрять это разом будет очень сложно. Идем шагами.
В рамках проекта мы фокусируемся на конкретных проблемах, которые критичны для бизнеса на текущий момент.
Работаем в формате "Выбрали проблему/узкое место - Решили, устранили - Ищем следующую проблему или узкое место".
т.к. внедрять это разом будет очень сложно. Идем шагами.
В рамках проекта мы фокусируемся на конкретных проблемах, которые критичны для бизнеса на текущий момент.
Работаем в формате "Выбрали проблему/узкое место - Решили, устранили - Ищем следующую проблему или узкое место".
Какие результаты вы получите
Снижается количество "пожаров" и разборок между отделами
На работе всё стабильно и предсказуемо
Сотрудники сами и вовремя делают свои задачи
Звонки из офиса не портят вам настроение
Можно спокойно уехать в отпуск или командировку
Вероника Чмыхова, бизнес-консультант
Сроки и стоимость
АУДИТ: 2 недели. Стоимость 30.000 руб.
ПРОЕКТ: срок и стоимость зависит от деталей проблем,
размеров компании и выбранного решения.
Точно назвать стоимость и сроки можно только после аудита.
ПРОЕКТ: срок и стоимость зависит от деталей проблем,
размеров компании и выбранного решения.
Точно назвать стоимость и сроки можно только после аудита.
Заявка на аудит бизнеса
Аудит - это первый этап проекта. Стоимость 30.000 руб.
Нажимая на кнопку "Оформить заказ", вы даете согласие на обработку персональных данных и соглашаетесь c политикой конфиденциальности.
Частые вопросы
Зачем мне аудит? Я и так знаю свои проблемы.
На проектах я часто вижу, как компании пытаются решить поверхностную проблему. Т.е. это не даст результата, и может вызвать дополнительные сложности.
Я смотрю на процессы с позиции системного управления и многолетнего опыта, поэтому помогу раскопать корневые причины проблем. Иногда решение всего одной проблемы дает колоссальные результаты. Хотя на первый взгляд она не очевидна для сотрудников компании.
Я смотрю на процессы с позиции системного управления и многолетнего опыта, поэтому помогу раскопать корневые причины проблем. Иногда решение всего одной проблемы дает колоссальные результаты. Хотя на первый взгляд она не очевидна для сотрудников компании.
У нас сложная проблема, мы пробовали и не нашли решение. Как вы это сделаете?
Решение есть у любой проблемы. Как говорится, даже если тебя съели, у тебя есть как минимум 2 выхода :) Просто не каждое решение устроит компанию. Я применяю в работе методики ТРИЗ, логику и свои знания (регулярно читаю статьи про оптимизацию, книги по бизнесу, постоянно обучаюсь в области бизнеса и управления). Много решений уже есть в мире, их нужно только применить.
Все проблемы из-за сотрудников, регламентами не решить
Это одна из причин. К сожалению, часто на проектах выясняется, что сотрудник "не тянет" на должность. Придется принимать решение. И всегда есть системная причина у такого поведения сотрудника, которую тоже нужно решать. Чтобы потом не испортить хороших сотрудников.
А можно за месяц все сделать?
Можно, если проблемка мелкая. Записывайтесь на аудит :)
Кейсы и отзывы обо мне