ПОСТРОЕНИЕ И ОПИСАНИЕ

БИЗНЕС-ПРОЦЕССОВ


Практический курс-интенсив

для HR-специалистов, бизнес-ассистентов и тех, кто хочет

сменить вид деятельности и делать новые интересные задачи

Только рабочие методики из реальных консалтинговых проектов


Старт сразу после оплаты - Удобный онлайн-формат

Этот курс-интенсив для вас, если:
  • Вы - HR-специалист и устали быть просто "отделом кадров/кадровиком".
    Вы готовы развиваться в области регламентов и бизнес-процессов, чтобы шагнуть на новую ступеньку вашей карьеры.
  • Вы - специалист или руководитель отдела, но вам стало тесно и не интересно на вашей должности.
    Вы хотите сменить вид деятельности и делать более интересные задачи и проекты, получая новые навыки.
Что вы получите на курсе
  • Пошаговую методику описания процессов
  • Шаблоны документов и инструкций
  • Минимум теории — максимум практики
  • Навык упрощать сложные процессы
  • Способ быстрее внедрять изменения в отделах
Я Вероника Чмыхова, консультант по бизнес-процессам.
В 2008 году я начала расти в этой области "с нуля", когда мне поручили внутренний проект в компании. Было сложно, информации в интернете тогда еще было в разы меньше. Я собирала части пазла, много пробовала, ошибалась и тестировала разные подходы и шаблоны. Сейчас я веду консалтинговые проекты по систематизации бизнеса, о моем опыте и кейсах вы можете почитать в соответствующем разделе сайта.
Почему вам стоит пройти курс
  • Мои авторские методики, проверенные на реальных консалтинговых проектах.
  • Простой и понятный подход, без сложных схем.
  • Быстрые результаты: применяйте знания уже во время обучения.
  • Прямая связь с автором курса для ответов на вопросы.
  • Идеально подходит для тех, кто никогда раньше не описывал бизнес-процессы. Без сложных схем, лишних форматов и новых программ.
Что будет внутри курса
  • Бизнес-процессы в компании
    • Как определить бизнес-процессы в вашей компании
    • В каком виде оформить список бизнес-процессов
    • Быстрый способ нарисовать общую схему бизнес-процессов
  • Построение Бизнес-процессов
    Разбор основных процессов: как должен быть выстроен процесс, чтобы процессы были прозрачными и управляемыми.
    - Маркетинг
    - Продажи
    - Закупки
    - Склад
    - Производство
    - Оказание услуг
    - Логистика
    - Управление персоналом
  • Обязанности сотрудников
    • Матрица обязанностей сотрудников + шаблон
    • Ценный конечный результат сотрудника (ЦКП)
  • Подготовка (формат и сбор информации)
    • Форматы для описания бизнес-процессов
    • Какая информация нужна по бизнес-процессам (ничего лишнего!)
    • Как эффективно и быстро собрать информацию по процессам
  • Схемы бизнес-процессов
    • Знакомство с основными нотациями схем: BPMN, EPC, IDEF0, кросс-функциональная схема (для новичков, чтобы понимали их суть)
    • Какие схемы НЕэффективны и не надо тратить на них время
    • Мастер-класс по созданию простых и понятных схем для сотрудников,
    • которые я рекомендую делать (и делаю на консалтинговых проектах)
  • Создание регламентов
    • Пошаговый алгоритм создания регламентов
    • Мои авторские секреты оформления простого и понятного регламента
    • Примеры регламентов
    • Как решать конфликты между отделами с помощью регламентов
  • Внедрение и Контроль регламентов
    • Как внедрять регламенты
    • Как проводить аудит (проверку) исполнения регламентов
    • Что делать с отклонениями после аудита
  • ПРАКТИка и обратная связь
    • Шаблоны регламентов в редактируемом формате word
    • Примеры регламентов из разных сфер бизнеса
    • Обратная связь от эксперта - на соответствующем тарифе. Помогаю докрутить регламенты и схемы, сделать их проще и легче
В комплекте ГОТОВЫЕ регламенты и 2 шаблона:
  • ШАБЛОН классического регламента
  • Продажи B2B
  • Продажи Розница
  • Закупки (снабжение)
  • Логистика (крупные отгрузки)
  • Оказание услуг
  • Производство и контроль качества
  • Управление складом
  • Управление персоналом

  • Шаблон должностного регламента (для одной должности)
  • Регламент Маркетолог
  • Регламент Главный бухгалтер
  • Регламент HR-менеджер
  • Регламент Менеджер оптовых продаж
  • Регламент Начальник производства
  • Регламент Начальник транспортного отдела
Есть вопросы по курсу? Напишите мне.
детали
  • Онлайн, занимайтесь в удобное время
  • Старт сразу после оплаты
  • Короткие уроки по 15-20 минут
  • Никаких тестов по теории, только практические задания
  • Живая обратная связь от автора программы (см.тарифы)
  • Реально освоить методику уже через 1 месяц
Отзывы
Автор курса
Вероника Чмыхова
эксперт по бизнес-процессам
С 2008 года веду проекты по систематизации
и оптимизации бизнес-процессов. Начинала с нуля, сама собирала информацию в интернете и по знакомым.

Специализация: производства и компании с услугами проектного типа (строительство, поставка+монтаж оборудования, и др.).

8 лет - в проектах по автоматизации на базе 1С, бизнес-аналитик и руководитель проекта.

30+ проектов по систематизации бизнес-процессов.
3 проекта по внедрению системы качества ISO 9001.

1000+ регламентов и схем процессов.
100+ аудитов бизнеса.

Живу в Челябинске, работаю дистанционно по РФ.
Получите доступ к курсу в день оплаты
Стоимость
Тариф
Самостоятельный

Доступ ко всем материалам на 6 месяцев


Без обратной связи и проверки заданий



*При необходимости можно докупить разовую консультацию.

29 900 руб.
Оплатить картой
Тариф
С обратной связью

Доступ ко всем материалам на 6 месяцев


+ Обратная связь по всем заданиям на обучающей платформе в течение 6 месяцев


+ Индивидуальная консультация (созвон) для разбора ваших регламентов и схем. Помогу докрутить и упростить ваши документы.


+ Урок "Методы оптимизации бизнес-процессов".

Общий алгоритм, как искать причины, 10 способов оптимизации в бизнесе.


+ Сборник "12 кейсов по оптимизации бизнес-процессов".

49 900 руб.
Оплатить картой
Получите доступ к курсу в день оплаты
Заявка на курс - оплата по безналу
Выбранный тариф
Как с вами связаться

Практический курс-интенсив

"Построение и описание бизнес-процессов"

для HR-специалистов, бизнес-ассистентов и тех, кто хочет

сменить вид деятельности и делать новые интересные задачи

Готовы начать?

ЧЕК-ЛИСТ по ОПИСАНИЮ БИЗНЕС-ПРОЦЕССОВ

можно бесплатно скачать в моем в телеграм-канале