ОПИСАНИЕ БИЗНЕС-ПРОЦЕССОВ 2.0

Курс-интенсив по созданию регламентов и схем процессов

- Создайте простые и понятные регламенты
- Быстро внедряйте новые правила
- Легко вносите изменения в регламенты

Смотреть программу

Автор интенсива
Вероника Чмыхова
эксперт по бизнес-процессам

С 2008 года веду проекты по систематизации
и оптимизации бизнес-процессов.

Специализация: бизнес по оказанию услуг проектного типа, любых услуг b2b, торговля b2b, небольшие производства.

8 лет - в проектах по автоматизации на базе 1С, бизнес-аналитик и руководитель проекта.

30+ проектов по систематизации бизнес-процессов.
3 проекта по внедрению системы качества ISO 9001.

1000+ регламентов и схем процессов.
100+ аудитов бизнеса.

Живу в Челябинске, работаю дистанционно по РФ.

Программа интенсива по описанию бизнес-процессов

Рассчитан на 3-4 недели с учетом практики

1
Бизнес-процессы в компании
- Взаимосвязь процессов в вашей компании
- Учимся быстро рисовать общую схему бизнес-процессов
2
Подготовка к описанию бизнес-процессов
- Выбираем формат для описания бизнес-процессов
- Как эффективно и быстро проводить собирать информацию по процессам
3
Написание регламентов
- Быстрый алгоритм создания регламентов
- Секреты оформления простого и понятного регламента
- Примеры регламентов
- Как решать конфликты между отделами с помощью регламентов
4
Схемы бизнес-процессов
- Знакомство с нотациями BPMN, EPC, IDEF0, кросс-функциональная схема (для новичков, не углубленно!)
- Видео-инструкция по созданию простых и понятных схем для сотрудников (которые я рекомендую делать)
5
ПРАКТИЧЕСКОЕ ЗАДАНИЕ
- Шаблон регламента в редактируемом формате word
- Примеры регламентов
- Рабочая тетрадь для проработки бизнес-процессов
6
Проверка ваших регламентов и схем
- Обратная связь от автора интенсива (на соответствующем тарифе)
7
БОНУС!!! Вебинар по оптимизации бизнес-процессов
- Способы оптимизации, примеры из бизнеса

Посмотреть стоимость

+ Дополнительный модуль
"Как настроить бизнес-процессы"

8 видео с детальным разбором основных процессов: как должен быть выстроен процесс, чтобы процессы были прозрачными и управляемыми

- Маркетинг
- Продажи
- Закупки
- Склад
- Производство
- Оказание услуг
- Логистика
- Управление персоналом

Модуль "Как настроить бизнес-процессы" вы можете купить отдельно от интенсива. Стоимость 4500 руб.
После оплаты вы сразу будете перенаправлены на страницу с материалами. При возникновении проблем напишите мне в любой удобный мессенджер, контакты есть в верхнем меню.

Купить модуль

Результаты интенсива

Научитесь выстраивать бизнес-процессы
Научитесь рисовать схемы процессов
Установите четкие правила для сотрудников
Получите навыки по составлению простых регламентов
Избавитесь от конфликтов между отделами

Посмотреть стоимость

Как все будет происходить

После оплаты вам на эл.почту придет ссылка для доступа к материалам курса

Вы смотрите видео-уроки, знакомитесь с примерами.
Минимум теории, только практические методики

С помощью рабочей тетради и пошаговых заданий прорабатываете свои бизнес-процессы

Получаете обратную связь по практическому заданию, рекомендации от автора интенсива

Доступ к материалам вы получаете в день оплаты. Все материалы
и видео уже готовы и размещены на обучающей платформе.

Если вы не готовы самостоятельно разрабатывать регламенты - вы можете заказать услугу у бизнес-консультанта, описание читайте тут.

Детали

Все уроки в записи, это видео + шаблоны или примеры документов.
В каждом уроке будет несколько видео длительностью по 10-15 минут.
Общая продолжительность всех видео 187 минут, это чуть больше 3-х часов. Я даю самую выжимку, без лишней теории и воды.
На практическое задание нужно будет больше времени.
Пройти интенсив и описать один БП можно за 2-3 недели, уделяя по 4-5 часов в неделю (это посмотреть уроки и сделать практику).

Посмотреть стоимость

Отзывы

Для меня ты открыла навык описания процессов и стандартов компании. Научила задавать правильные вопросы и показала, как оптимизировать взаимодействие сотрудников, исключая потерю времени на коммуникации и бюрократию. Я понял ценность обратной связи и научился ей грамотно и деликатно пользоваться.
______________

Я разобрался во многих местах, и теперь понимаю как отстраивать бизнес внутри. Я бы эту работу самостоятельно делал целый год.
Я не видел изнутри обязанности каждого сотрудника. С вашим внедрением вылезли проблемы, которые были скрыты. Часть задач начал отдавать сотрудникам. Раньше я их жалел, а сейчас отдаю, потому что это их задача по прописанным обязанностям.
________________

Вероника интервьюировала всех ключевых сотрудников и предложила оптимальную структуру компании. Больше всего удивило то, как она быстро вникала и разбиралась во всех тонкостях незнакомой для неё отрасли (производство). Мы и подумать не могли, что человек со стороны может так быстро во всём разобраться и предложить неочевидные, неожиданные для нас и более оптимальные решения.
_______________

У Вероники в ответах всегда чёткая суть, разложенная по полочкам, так как человек однозначно эксперт в вопросах построения бизнес-процессов.
Благодарна за помощь и терпение.
______________

Хорошо что есть созвоны.
Сделала для себя открытие, что вместо целей написала задачи.
Вроде бы понимаешь, что такое цель, но всё равно скатилась в операционку, где задача становится целями.
________________

Работа с консультантом расставляет правильно приоритеты и показывает что и в какой последовательности нужно сделать, чтобы был максимальный результат.
_______________

Стоимость

Тариф "Самостоятельный"

29 900 руб.

Доступ ко всем материалам
на 6 месяцев
Практическое задание

Без обратной связи по практическому заданию.

Оплатить картой

Тариф
"С консультацией"

49 900 руб.

Доступ ко всем материалам
на 6 месяцев
Практическое задание

+ Детальный разбор ваших регламентов и схем. Вы получаете подробные рекомендации что и как докрутить.

Разбор проводится в виде индивидуальной консультации
(1 час, онлайн-созвон).

В тариф входит 1 консультация, использовать необходимо в течение 4 месяцев с начала обучения.

Оплатить картой

Тариф
"Сопровождение"

99 900 руб.

Доступ ко всем материалам
на 6 месяцев
Практическое задание

+ Детальный разбор ваших регламентов и схем. Вы получаете подробные рекомендации что и как докрутить.

Разбор проводится в виде индивидуальной консультации
(1 час, онлайн-созвон).

В тариф входит 4 консультации, использовать необходимо в течение 6 месяцев с начала обучения.

Оплатить картой

!!! при оплате внимательно указывайте эл.почту,
на неё придет письмо с доступом к интенсиву

Заявка на счет для оплаты от юрлица

Заполните форму ниже, и я пришлю вам счет для оплаты
с расчетного счета юрлица.
Проверьте, верно ли указана эл.почта

Нажимая на кнопку "Оформить заявку", вы даете согласие на обработку персональных данных, на рассылки и соглашаетесь c политикой конфиденциальности.

Блог бизнес-консультанта в телеграм

Какая мотивация лучше – индивидуальная или командная
Как разработать KPI
Этапы развития любого бизнеса
Как описывать бизнес-процессы
Основная ошибка при разработке оргструктуры
Как нанимать сотрудников и когда нужно строить корпоративную культуру
Кейс по оптимизации процессов в компании по грузоперевозкам
Бизнес-процессы и оргструктура: что первично, а что вторично

Перейти в блог