ОПИСАНИЕ БИЗНЕС-ПРОЦЕССОВ.
Курс для начинающих специалистов
Как за 2-3 месяца систематизировать
и описать бизнес-процессы
в компании от 30 до 150 сотрудников
ОПИСАНИЕ БИЗНЕС-ПРОЦЕССОВ.
Курс для начинающих специалистов
Как за 2-3 месяца систематизировать
и описать бизнес-процессы
в компании от 30 до 150 сотрудников
Без скучной теории, только рабочие шаблоны и методы
Готовые регламенты для производств и услуг В2В
Для кого этот курс-интенсив
- Для HR-специалистов, которые готовы развиваться в новой области и взять на себя дополнительную роль специалиста по бизнес-процессам
- Для руководителей отделов, которые
хотят развиваться, сменить вид деятельности и выполнять более интересные задачи - Для предпринимателей, которые хотят навести порядок в рабочих процессах и готовы выделить ответственного сотрудника для этой задачи
- Для тех, кто хочет стать специалистом
по бизнес-процессам или аналитиком по бизнес-процессам и только начинает погружаться в эту сферу
Важно!!! Это курс для тех, кто никогда раньше не работал с бизнес-процессами и не писал регламенты. Тут самые азы в простом формате, чтобы вы не забивали себе голову сложными методиками (потом успеете).
Курс разработан на основе отработанной методологии систематизации бизнеса в консалтинговых проектах. Материалы подобраны таким образом, чтобы можно было
с нуля и быстро научиться описывать бизнес-процессы для всей компании.
В материалах курса только самое необходимое для старта, минимум теории и максимум практических форматов и шаблонов.
Вполне реально за 1 месяц понять основные принципы и описать один бизнес-процесс. Дальше - только практика для оттачивания мастерства. За 2-3 месяца можно создать ключевые регламенты для компании.
Курс разработан на основе отработанной методологии систематизации бизнеса в консалтинговых проектах. Материалы подобраны таким образом, чтобы можно было
с нуля и быстро научиться описывать бизнес-процессы для всей компании.
В материалах курса только самое необходимое для старта, минимум теории и максимум практических форматов и шаблонов.
Вполне реально за 1 месяц понять основные принципы и описать один бизнес-процесс. Дальше - только практика для оттачивания мастерства. За 2-3 месяца можно создать ключевые регламенты для компании.
Что будет внутри курса
- Бизнес-процессы в компании
- Как определить бизнес-процессы в вашей компании
- В каком виде оформить список бизнес-процессов
- Быстрый способ нарисовать общую схему бизнес-процессов
- Описание обязанностей сотрудников
- Матрица обязанностей сотрудников + шаблон
- Ценный конечный результат сотрудника (ЦКП)
- Подготовка к описанию бизнес-процессов
- Форматы для описания бизнес-процессов
- Какая информация нужна по бизнес-процессам (ничего лишнего!)
- Как эффективно и быстро собрать информацию по процессам
- Схемы бизнес-процессов
- Знакомство с основными нотациями схем: BPMN, EPC, IDEF0, кросс-функциональная схема (для новичков, чтобы понимали их суть)
- Какие схемы НЕэффективны и не надо тратить на них время
- Мастер-класс по созданию простых и понятных схем для сотрудников,
- которые я рекомендую делать (и делаю на консалтинговых проектах)
- Создание регламентов
- Пошаговый алгоритм создания регламентов
- Мои авторские секреты оформления простого и понятного регламента
- Примеры регламентов
- Как решать конфликты между отделами с помощью регламентов
- Внедрение и Контроль регламентов
- Как внедрять регламенты
- Как проводить аудит (проверку) исполнения регламентов
- Что делать с отклонениями после аудита
- ПРАКТИка и обратная связь
- Шаблоны регламентов в редактируемом формате word
- Примеры регламентов из разных сфер бизнеса
- Обратная связь от эксперта - на соответствующем тарифе. Помогаю докрутить регламенты и схемы, сделать их проще и легче
В комплекте ГОТОВЫЕ регламенты и 2 шаблона:
- ШАБЛОН классического регламента
- Продажи B2B
- Продажи Розница
- Закупки (снабжение)
- Логистика (крупные отгрузки)
- Оказание услуг
- Производство и контроль качества
- Управление складом
- Управление персоналом
- Шаблон должностного регламента (для одной должности)
- Регламент Маркетолог
- Регламент Главный бухгалтер
- Регламент HR-менеджер
- Регламент Менеджер оптовых продаж
- Регламент Начальник производства
- Регламент Начальник транспортного отдела
БОНУС - дополнительный модуль
-
Как выстраивать бизнес-процессы
8 видео с детальным разбором основных процессов: как должен быть выстроен процесс, чтобы процессы были прозрачными и управляемыми.
- Маркетинг
- Продажи
- Закупки
- Склад
- Производство
- Оказание услуг
- Логистика
- Управление персоналом
Что у вас будет после прохождения курса
- Список бизнес-процессов, которые есть в компании
- Матрица обязанностей сотрудников + ЦКП по должностям
- Схемы бизнес-процессов (если решите, что нужны)
- Регламенты по самым критичным бизнес-процессам
- Знания и навык писать регламенты, проверять и контролировать выполнение правил компании
- Понимание, как правильно выстраивать основные бизнес-процессы и внедрять изменения в компании
Это интенсив-практикум
- Короткие уроки по 15-20 минут
- Конкретика и разбор ситуаций из реальной практики
- Только тот оптимальный минимум, которого достаточно чтобы создать основные регламенты и схемы
- Никаких тестов по теории, только практические задания
- Много практики, применяете сразу всё в компании
- Живая обратная связь от автора программы (на соответствующих тарифах)
Отзывы
Автор курса
Вероника Чмыхова
эксперт по бизнес-процессам
Вероника Чмыхова
эксперт по бизнес-процессам
С 2008 года веду проекты по систематизации
и оптимизации бизнес-процессов.
Специализация: производства и компании с услугами проектного типа (строительство, поставка+монтаж оборудования, и др.).
8 лет - в проектах по автоматизации на базе 1С, бизнес-аналитик и руководитель проекта.
30+ проектов по систематизации бизнес-процессов.
3 проекта по внедрению системы качества ISO 9001.
1000+ регламентов и схем процессов.
100+ аудитов бизнеса.
Живу в Челябинске, работаю дистанционно по РФ.
и оптимизации бизнес-процессов.
Специализация: производства и компании с услугами проектного типа (строительство, поставка+монтаж оборудования, и др.).
8 лет - в проектах по автоматизации на базе 1С, бизнес-аналитик и руководитель проекта.
30+ проектов по систематизации бизнес-процессов.
3 проекта по внедрению системы качества ISO 9001.
1000+ регламентов и схем процессов.
100+ аудитов бизнеса.
Живу в Челябинске, работаю дистанционно по РФ.
Получите доступ к курсу в день оплаты
Стоимость
Есть рассрочка, смотрите в способах оплаты
Тариф
Самостоятельный
Самостоятельный
Доступ ко всем материалам на 6 месяцев
Без обратной связи и проверки заданий
*При необходимости можно докупить разовую консультацию.
29 900 руб.
Оплатить картой
Тариф
С обратной связью
С обратной связью
Доступ ко всем материалам на 6 месяцев
+ Обратная связь по всем заданиям на обучающей платформе в течение 6 месяцев
+ Индивидуальная консультация для разбора ваших регламентов и схем. Помогу докрутить и упростить ваши документы.
+ Материалы по оптимизации бизнес-процессов.
1) Видео "Методы оптимизации бизнес-процессов".
Общий алгоритм оптимизации, как искать причины, 10 способов оптимизации бизнесе.
2) Сборник "12 кейсов по оптимизации бизнес-процессов".
49 900 руб.
Оплатить картой
Получите доступ к курсу в день оплаты
Заявка на курс - оплата по безналу
Есть вопросы по курсу? Напишите мне.
ЧЕК-ЛИСТ по ОПИСАНИЮ БИЗНЕС-ПРОЦЕССОВ
Можно бесплатно скачать в моем в телеграм-канале
Можно бесплатно скачать в моем в телеграм-канале