описывать бизнес-процессы в виде регламентов и схем, даже если вы никогда раньше этого не делали
Без кучи теории и сложных программ
Курс в записи с доступом на 6 месяцев
Смотреть программу
Получите доступ к курсу мгновенно после оплаты
ВАЖНО! Если вы владелец малого бизнеса или руководитель отдела и планируете создавать регламенты своими силами, то вам больше подойдет программа "Должностные регламенты".
Подробнее про должностные регламенты
Меня зовут Вероника Чмыхова, я бизнес-консультант. Уже больше 15 лет я систематизирую бизнес и работаю с предпринимателями, написала больше 1000 регламентов и схем! Мой опыт нарабатывался годами, я все время искала более эффективные техники и форматы, чтобы регламенты получались проще и понятнее.
Этот курс ориентирован на начинающих специалистов,которым нужно быстро научиться описывать бизнес-процессы для всей компании. Я даю только самое необходимое для старта, чтобы вы не утонули в море теории и разных инструментов. Вполне реально за 1 месяц понять основные принципы и описать один бизнес-процесс. Дальше - только практика для оттачивания мастерства.
Если вы владелец бизнеса и у вас больше 30 сотрудников, я настоятельно рекомендую назначить ответственного за описание бизнес-процессов и обучить его на этом курсе. Вы получите себе специалиста, который поможет написать регламенты, будет их актуализировать и проверять выполнение правил.
Вероника Чмыхова
Бизнес-консультант
Программа
Рассчитана на 3-4 недели с учетом практики
1
Бизнес-процессы в компании
Взаимосвязь процессов в вашей компании
Учимся быстро рисовать общую схему бизнес-процессов
2
Подготовка к описанию бизнес-процессов
Выбираем формат для описания бизнес-процессов
Как эффективно и быстро проводить собирать информацию по процессам
3
Схемы бизнес-процессов
Знакомство с нотациями BPMN, EPC, IDEF0, кросс-функциональная схема (для новичков, не Мастер-класс по созданию простых и понятных схем для сотрудников (которые я рекомендую делать)
4
Создание регламентов
Быстрый алгоритм создания регламентов
Секреты оформления простого и понятного регламента
Примеры регламентов
Как решать конфликты между отделами с помощью регламентов
8 видео с детальным разбором основных процессов: как должен быть выстроен процесс, чтобы процессы были прозрачными и управляемыми. - Маркетинг - Продажи - Закупки - Склад - Производство - Оказание услуг - Логистика - Управление персоналом
Вебинар по оптимизации бизнес-процессов
Способы оптимизации, примеры из бизнеса
Результаты
Научитесь описывать бизнес-процессы
Создадите первые регламенты для своей компании и даже запустите их в действие
Сможете легко нарисовать схему бизнес-процесса
Узнаете, что можно улучшить в вашей компании прямо сейчас и самым простым способом
В материалах только тот оптимальный минимум, которого достаточно чтобы создать основные регламенты и схемы и провести минимальную оптимизацию процессов.
Посмотреть стоимость
Получите доступ к курсу мгновенно после оплаты
За счет чего вы получите быстрый результат
Короткие уроки по 15-20 минут
Конкретика и разбор ситуаций из реальной практики
Никаких тестов по теории, только практические задания
Много практики, применяете сразу всё в бизнесе
Живая обратная связь от автора программы (на соответствующих тарифах)
Автор программы Вероника Чмыхова эксперт по бизнес-процессам
С 2008 года веду проекты по систематизации и оптимизации бизнес-процессов.
Специализация: бизнес по оказанию услуг проектного типа, любых услуг b2b, торговля b2b, небольшие производства.
8 лет - в проектах по автоматизации на базе 1С, бизнес-аналитик и руководитель проекта.
30+ проектов по систематизации бизнес-процессов. 3 проекта по внедрению системы качества ISO 9001.
1000+ регламентов и схем процессов. 100+ аудитов бизнеса.
!!! при оплате внимательно указывайте эл.почту, на неё придет письмо с доступом к интенсиву
Получите доступ к курсу мгновенно после оплаты
Заявка на счет для оплаты от юрлица
Заполните форму ниже, и я пришлю вам счет для оплаты с расчетного счета юрлица. Проверьте, верно ли указана эл.почта
Нажимая на кнопку "Оформить заявку", вы даете согласие на обработку персональных данных, на рассылки и соглашаетесь c политикой конфиденциальности.
Отзывы
У Вероники в ответах всегда чёткая суть, разложенная по полочкам, так как человек однозначно эксперт в вопросах построения бизнес-процессов. Благодарна за помощь и терпение. ______________
Хорошо что есть созвоны. Сделала для себя открытие, что вместо целей написала задачи. Вроде бы понимаешь, что такое цель, но всё равно скатилась в операционку, где задача становится целями. ________________
Работа с консультантом расставляет правильно приоритеты и показывает что и в какой последовательности нужно сделать, чтобы был максимальный результат. _______________
После оплаты вам на эл.почту придет ссылка для доступа к материалам курса
Вы смотрите видео-уроки, знакомитесь с примерами. Минимум теории, только практические методики
С помощью рабочей тетради и пошаговых заданий прорабатываете свои бизнес-процессы
Получаете обратную связь по практическому заданию, рекомендации от автора интенсива
Детали
Все уроки в записи, это видео + шаблоны или примеры документов. В каждом уроке будет несколько видео длительностью по 10-15 минут. Общая продолжительность всех видео 187 минут, это чуть больше 3-х часов. Я даю самую выжимку, без лишней теории и воды. На практическое задание нужно будет больше времени. Пройти интенсив и описать один БП можно за 2-3 недели, уделяя по 4-5 часов в неделю (это посмотреть уроки и сделать практику).
В ходе интенсива вы пошагово прорабатываете бизнес-процесс, понимая принципы и используя алгоритм. Пройдя этот путь один раз, вы сможете дальше повторит это с другими процессами. Этот навык с вами навсегда.
Занятия проходят на обучающей платформе, доступ по логину-паролю. Данные для доступа придут на эл.почту, на которую вы регистрировались на курс. Все уроки открыты сразу, можно изучать в удобном для вас темпе. В каждом уроке есть практические задания, чтобы вы пошагово осваивали методы описания процессов и сразу закрепляли их. Вопросы по курсу вы сможете задавать прямо на обучающей платформе и оперативно получать на них ответы в рабочее время.