Закажите регламент, чек-лист, схему процесса или таблицу KPI под вашу задачу

Заполните форму, расскажите о процессе на 2-часовом созвоне

— и получите готовый рабочий документ через 3-5 дней


В простых случаях документ можно подготовить за 2–3 дня

Заказать документ

Иногда в бизнесе не нужен большой проект по оптимизации.
Нужен конкретный документ, который можно сразу дать сотрудникам.

  • Например:
    • описать порядок работы отдела
    • зафиксировать, кто и что делает в процессе
    • оформить инструкцию для сотрудников
    • подготовить чек-лист для контроля
    • нарисовать схему бизнес-процесса
    • разработать KPI для должности, отдела или процесса
    • привести хаотичные договорённости к понятному виду
    Но проблема в том, что шаблоны часто не подходят.
    Они слишком общие, написаны чужим языком и не учитывают, как работа устроена именно у вас.

    А писать документ самостоятельно — долго. Особенно если нужно не просто “красиво оформить”, а сделать так, чтобы им реально пользовались.

Я превращаю вашу информацию о процессе
в понятный рабочий документ

Вы не покупаете шаблон.
Вы заказываете разработку документа под вашу задачу.

Как это работает:
  1. Вы заполняете форму и описываете, какой процесс нужно оформить.
  2. Мы проводим один подробный созвон до 2 часов.
  3. На созвоне разбираем процесс, роли, этапы, проблемы и ожидания.
  4. Я разрабатываю документ: регламент, чек-лист, схему или таблицу KPI.
  5. Вы смотрите результат и даёте обратную связь.
  6. Я вношу одну правку по согласованным комментариям.

В итоговый документ войдёт всё, что мы обсудим и зафиксируем в рамках задачи.
Заполнить форму на разработку

Регламент работы

Если важно описать порядок действий, зоны ответственности, правила взаимодействия и результат процесса. В регламенте описываются этапы, порядок действий, сроки, критерии, документы, правила контроля, ограничения и исключения.

Подходит для задач:
  • разработать регламент работы отдела
  • описать процесс обработки заявок
  • зафиксировать порядок согласования договоров
  • оформить правила работы с клиентами
  • регламентировать взаимодействие между отделами
Заказать регламент

Чек-лист

Если нужно быстро проверять выполнение задачи, контролировать качество или обучать сотрудников последовательности действий.
Это таблица, которая обычно содержит список шагов, критерии выполнения, поле для отметок контроля.

Подходит для задач
  • чек-лист закрытия месяца
  • чек-лист обработки заявки
  • чек-лист подготовки документов
  • чек-лист запуска проекта
  • чек-лист проверки качества работы сотрудника
Заказать чек-лист

Схема бизнес-процесса

Если процесс сложно объяснить словами и нужно наглядно показать, кто, что и в какой последовательности делает. На схеме обычно показываются этапы процесса, участники, точки принятия решений, варианты развития сценария, проблемные места, если они выявлены на созвоне.

Подходит для задач:
  • показать процесс руководителю или команде
  • объяснить логику работы новым сотрудникам
  • найти дублирование действий
  • согласовать порядок взаимодействия между отделами
  • подготовиться к автоматизации
Заказать схему процесса

Таблица с KPI

Если нужно разработать KPI для сотрудника, отдела или процесса и сделать понятную таблицу для расчёта показателей.

Подходит для задач:
  • разработать KPI для отдела продаж
  • разработать KPI для руководителя отдела
  • разработать KPI для бухгалтера, юриста, менеджера или специалиста
  • связать показатели с процессом
  • начать контролировать эффективность работы на основе данных
Заказать KPI

Как проходит работа

  • Вы заполняете форму
    В форме вы указываете:
    • какой документ нужен
    • какой процесс нужно описать
    • кто участвует в процессе
    • для чего нужен документ (что вы с ним будете делать)
    Можно прислать черновики и наброски.
  • Мы проводим созвон 1,5-2 часа
    На созвоне я задаю вопросы, уточняю логику процесса и фиксирую важные детали. Разбираем:
    • как процесс работает сейчас
    • какие этапы в нём есть
    • кто за что отвечает
    • где возникают сложности
    • какой результат должен быть у документа
    • кто будет им пользоваться
  • Я разрабатываю документ
    После созвона я оформляю информацию в выбранный формат:
    регламент, чек-лист, схему бизнес-процесса или таблицу KPI.
    Документ делается под вашу задачу и на основе того, что мы обсудили.
  • Вы даете обратную связь
    Вы смотрите результат и присылаете комментарии.
    В услугу входит 1 правка по обратной связи.
  • Вы получаете финальную версию документа
    После правки вы получаете готовый документ, который можно использовать в работе, передать сотрудникам или взять за основу для дальнейшей систематизации.
Заказать документ

Что входит в разработку одного документа

  • Входит:

    ✅ анализ информации из формы
    ✅ один созвон до 2 часов
    ✅ уточняющие вопросы по процессу
    ✅ разработка одного документа выбранного типа
    ✅ структурирование информации
    ✅ оформление логики процесса
    ✅ одна правка по обратной связи
    ✅ финальная версия документа

    НЕ входит:

    ❌ полноценный аудит бизнес-процессов
    ❌ серия интервью с несколькими сотрудниками
    ❌ внедрение документа в работу команды
    ❌ обучение сотрудников
    ❌ автоматизация процесса
    ❌ неограниченное количество правок

    Важное пояснение
    Эта услуга подходит, когда нужен быстрый и конкретный результат.
    Если требуется глубоко разобраться в нескольких процессах, провести интервью с командой и сопровождать внедрение, лучше выбрать формат аудита или сопровождения.

Документ делает специалист по бизнес-процессам,
а не просто редактор текста

Разработка регламента, чек-листа, схемы процесса или KPI-таблицы — это не только оформление. Важно правильно разложить процесс на шаги, увидеть участников, зоны ответственности, точки контроля и возможные противоречия.

Я помогаю не просто “написать документ”, а структурировать процесс так, чтобы его можно было использовать в работе.

Что это даёт:
  • документ получается логичным
  • сотрудникам проще понять порядок действий
  • руководителю проще контролировать выполнение
  • процесс легче обсуждать и улучшать
  • меньше риск, что документ останется формальностью
Заказать документ

Сроки и стоимость

  • После созвона я готовлю документ в течение 3-5 дней.
  • Разработка регламента
    30.000 рублей
  • Разработка чек-листа
    15.000 рублей
  • Разработка схемы процесса
    25.000 рублей
  • Разработка таблицы KPI (2-3 должности)
    30.000 рублей
  • ____________________
    Оплата картой по платежной ссылке или от вашего юр.лица на расчетный счет.
Заявка на разработку документа
Вид документа
В каком мессенджере с вами связаться
Консультант по оптимизации бизнес-процессов Вероника Чмыхова

Вероника Чмыхова, специалист по бизнес-процессам

Моя специализация — небольшие производства и B2B-компании с проектным типом деятельности.


Опыт и навыки

  • больше 17 лет в области бизнес-процессов (с 2008 года)
  • более 30 консалтинговых проектов
  • более 1000 регламентов
  • опыт работы бизнес-аналитиком на проектах по внедрению 1С
  • опыт обучения руководителей системному управлению
  • визуальное моделирование процессов
  • работаю с Visio, уверенный пользователь 1С
  • уверенно работаю с показателями, понимаю принципы управленческого учета
  • изучаю нейросети и ИИ-инструменты для оптимизации работы

Мой подход

Я не усложняю. Всегда ищу самые простые решения.

Любой хаос можно превратить в понятную структуру, если правильно задать вопросы, увидеть стыки между отделами и уметь выстроить процесс.

Моя задача — не просто описать процесс, а помочь компании начать работать по-новому.

Разработка регламентов, схем процессов
и KPI под конкретную задачу

Если вам нужно заказать регламент для отдела, процесса или отдельной рабочей задачи, важно, чтобы документ отражал реальную логику работы. Готовый регламент должен помогать сотрудникам понимать порядок действий, зоны ответственности, сроки, точки контроля и ожидаемый результат.

Услуга подойдёт, если нужно быстро разработать регламент работы, чек-лист, схему бизнес-процесса или таблицу с показателями. Вы заполняете форму, описываете процесс, затем мы проводим один подробный созвон до 2 часов. После этого я оформляю информацию в понятный документ, который можно использовать в работе.

Также можно разработать KPI для сотрудника, отдела или процесса. Таблица KPI помогает зафиксировать показатели, планы и формулы расчёта. Такой документ удобно использовать для управления результатами, оценки работы и дальнейшей систематизации процессов.

Если вам нужно быстро заказать регламент или подготовить рабочий документ под конкретный процесс, начните с формы заявки.
Заказать документ