Технологии управления бизнесом - Блог

Вероника Чмыхова. Как написать регламент или инструкцию

Где-то сейчас точно есть предприниматель или эксперт, который хочет делегировать часть своих задач и не знает с чего начать.

Сейчас отдам кому-то продажи - а он всё не так будет делать. Разгребай потом за ним.
Как бы так дела передать, чтобы сотрудник быстро подхватил и не задавал 100500 вопросов? И так времени не хватает, а тут еще учить кого-то.

Я уже больше 13 лет выгружаю из головы предпринимателей и руководителей их ценный опыт. Я знаю, как составить регламент, благодаря которому сотрудники быстро вникают в суть дела и практически не задают вопросов.

Кто уже пробовал составлять инструкции, расскажите, какие сложности у вас были?
Или вы еще в раздумьях «делегировать/не делегировать»?